Industry Online Support

कोणत्याही वेळी आणि कुठेही - उद्योग ऑनलाईन समर्थन अनुप्रयोग आपण सीमेन्स उद्योग उत्पादने पेक्षा अधिक 300,000 दस्तऐवज प्रवेश आहे.

अनुप्रयोग आपण, उदाहरणार्थ, खालील फील्ड मध्ये समर्थन पुरवतो:

• समस्या एक प्रकल्प अंमलबजावणी दरम्यान सोडवणे

• अपयश समस्या निवारण

• विस्तृत किंवा आपले सिस्टम पुनर्रचनेचे कार्य

तसेच तांत्रिक मंच आणि आमच्या तज्ञ द्वारे निर्मीत पुढील नोंदी प्रवेश पुरवते:

• वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

• अनुप्रयोग उदाहरणे

• हस्तपुस्तिका

• प्रमाणपत्रे

• उत्पादन नोट्स, आणि इतर अनेक

एका दृष्टीक्षेपात मुख्य कार्ये:

• सर्व तांत्रिक आणि ग्राफिक डेटा थेट प्रदर्शन आपल्या उत्पादनाची कोड / EAN कोड स्कॅन करा (उदा CAx डेटा) आपल्या सीमेन्स उद्योग product.- बद्दल

• आपल्या उत्पादन माहिती किंवा ई-मेल प्रति नोंदी वर्कस्टेशन येथे थेट माहिती प्रक्रिया करण्यासाठी पाठवा.

• आपल्या सोयीसाठी येथे तांत्रिक समर्थन आपल्या विनंत्या पाठवा. तपशील माहिती सहजपणे स्कॅन किंवा फोटो फंक्शन वापरून जोडले जाऊ शकते.

• आपल्या डिव्हाइसवर आपल्या आवडी जतन करण्यासाठी ऑफलाइन कॅशे कार्य वापरा. या प्रकारे आपण अगदी नेटवर्क कव्हरेज न करता या नोंदी, उत्पादने आणि परिषद कॉल करू शकता.

• बाह्य लायब्ररी हस्तांतरण PDF दस्तऐवज.

इंग्रजी तात्पुरती स्विच समावेश - • सामग्री आणि पृष्ठभाग सहा भाषा (जर्मन, इंग्रजी, फ्रेंच, इटालियन, स्पॅनिश आणि चीनी) उपलब्ध आहेत.

अनुप्रयोग कसे वापरावे याबद्दल अधिक माहिती मेन्यू घटक "मदत / प्रशिक्षण" मध्ये किंवा या व्हिडिओ मध्ये आढळू शकते:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

नेहमीप्रमाणे सर्व वैशिष्ट्ये वापरण्यासाठी सक्षम करण्यासाठी, आपण अनुप्रयोग करीता अधिकृतता आवश्यक आहे. आपण कार्य वापर करता तेव्हा अधिकृतता वापरले जाईल.

या कार्ये आणि त्यांना आवश्यक अधिकृतता आहेत.

ओळख:

संलग्न (डिव्हाइस वाचन चेकबॉक्स असेल तरच) आपले डिव्हाइस माहिती आम्हाला अभिप्राय पाठवा.

संपर्क वाचा:

आपल्या स्वत: च्या संपर्क एक सीमेन्स संपर्क व्यक्ती जोडा.

स्थान:

एक सीमेन्स संपर्क व्यक्ती एक मार्ग गणना करायची आहे.

फोटो / मीडिया / फायली:

साधारणपणे साधन स्थानिक डेटा (आपल्या आवडी, आपली ऑफलाइन कॅशे, आपल्या समर्थन विनंत्या, ...) साठवण्यासाठी आवश्यक.

कॅमेरा:

एक उत्पादन कोड स्कॅन करा किंवा समर्थन विनंती प्रतिमा संलग्न.

वायरलेस कनेक्शन माहिती:

वेब सेवा डेटा